1. Quiénes somos
Burger Station es operado por [RAZÓN SOCIAL], NIT [NIT], con domicilio en la Cra 23 #30-46, Cañaveral, Floridablanca, Santander. Contacto: [CORREO] y WhatsApp 311 262 3398. Al hacer un pedido en este sitio aceptas estos términos.
2. Pedidos y pago
Los pedidos se arman en la carta y se pagan en línea con Wompi. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o cuenta.
El pedido queda confirmado automáticamente cuando Wompi aprueba el pago. En ese momento pasa a la cocina y puedes seguir su estado desde el enlace del pedido. Si el pago es rechazado o queda pendiente, el pedido no se prepara.
3. Precios
Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA [CONFIRMAR IMPUESTOS QUE APLICAN]. El costo del domicilio depende de la zona y se muestra antes de pagar. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el que pagaste es el que vale para tu pedido.
4. Horarios y domicilios
Atendemos todos los días de 6 a 11 p. m.; sábados hasta las 11:30 p. m.. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por clima o demanda.
Zonas de cobertura:
- Cañaveral (Floridablanca): envío [COSTO], [TIEMPO] aprox.
- Floridablanca (Floridablanca): envío [COSTO], [TIEMPO] aprox.
- Cabecera (Bucaramanga): envío [COSTO], [TIEMPO] aprox.
- Bucaramanga (Bucaramanga): envío [COSTO], [TIEMPO] aprox.
Revisa que la dirección y el teléfono estén bien escritos. [QUÉ PASA SI NO SE PUEDE ENTREGAR POR UN DATO EQUIVOCADO]
5. Cancelaciones, reclamos y reembolsos
Si el pedido llega incompleto o con un problema, escríbenos al WhatsApp 311 262 3398 lo antes posible, con el número del pedido y, si puedes, una foto. Lo revisamos y lo resolvemos.
Cuando corresponde un reembolso, se hace a través de Wompi al mismo medio con el que pagaste. El tiempo en que se ve reflejado depende de Wompi y de tu banco.
[HASTA CUÁNDO SE PUEDE CANCELAR UN PEDIDO PAGADO]
6. Promociones
Cada promoción indica sus fechas, condiciones y si aplica en el local, a domicilio o en ambos. No son acumulables salvo que se diga lo contrario. [CONFIRMAR]
7. Descorche
Toda bebida que se ingrese al local paga descorche, entre $5.000 y $10.000 según el tamaño.
8. Alérgenos
[INFORMACIÓN DE ALÉRGENOS Y A QUIÉN PREGUNTAR]
9. Tus datos
Usamos los datos del pedido solo para prepararlo, cobrarlo y entregarlo. Todo el detalle está en la política de tratamiento de datos.